スタッフに、サロンやお客様へのリアルな思いを聞いてみました。
入社の経緯
出産を機に美容師の仕事をお休みしていたんですが、仕事に復帰できるタイミングで探していた時に見つけたのが今のお店でした。
他のサロンと比較もしていた中、決め手になったのは家からの距離もありますが、子供がいる働き方への理解が一番あると感じられたことが一番だと思います。
日曜日や祝日を休みにしていただいたり、何かあった時などは臨機応変に時間をずらして出勤させていただいたり、子供がいる働き方についてはとても柔軟に対応していただいているので、とても働きやすいと感じています。
実際に働いてみた感想
まず、スタッフが一人一人自立していることですね。
自分の役割、やるべきことをそれぞれがわかっているので、伝えずとも自立的にやれる人が動いてくれたり、フォローし合える関係なので、働きやすさを感じています。
あとはオーナーの鎌田さんが誰よりも気づいてフォローしてくれたり、率先して動いてくださるので、鎌田さんの元で働けてよかったです。
また、通常は経営者って売上が一番大事にされている方が多いという印象だったんですが、鎌田さんは、売上よりもスタッフを大事にしてくれていると思います。
例えば、予約の時間も詰めすぎないで抑えることができますし、あとは大変そうなスタッフがいれば、逆に予約をセーブしてくれたり、従業員を大事にしてくれているなと感じますね。
どんな人がお店に合いそうですか?
美容師という仕事が好きな方はもちろんのことなんですが、ブランクがある自分でも復帰して活躍できていることから、育児を機に仕事を辞めざるを得なかった人はヘアドレスビューなら安心して復帰もできるんじゃないかなと思います。
・入社の経緯
元々は別のサロンで働いていましたが、入客スタイルなどもっと自分に合うサロンがないかなと思っている時に知り合いが紹介してくれたのがきっかけでした。 ヘアドレスビューはお客様一人一人に向き合えるマンツーマン施術ができるところがとてもいいなと思いました。
また、アポイント、面接、その後のコンタクトなど丁寧にやり取りしていただけて、オーナーの鎌田さんの人柄を感じました。
「自分はこう働きたい」という要望を伝えたところ、働き方についても親身に相談にのってくださり、その要望を尊重した形を提案してもらいました。今はその働き方で勤めています。時間や休日、自分にあったシフトで働くことができているので、プラベートも仕事も充実させることができています。
実際に働いてみて 基本的にはマンツーマン施術なのですが、スタッフ間のフォローをし合える環境なのでとても働きやすいと感じています。 また、施術で分からないところ・迷っているところがある時に、周りのスタッフにアドバイスを聞きやすい環境です。
退勤の時間が一律ではないので、仕事終わりに食事に行くなどはあまりないのですが、それぞれが程よい距離感でプライベートの話などしています。
ヘアドレスビューは全員が同じ働き方ではなく、そのスタイリストに合わせた働き方を提供してくれるのが他のサロンさんとの一番の違いかもしれません。 お子さんがいる方、プライベートを充実させたい方、しっかり稼ぎたい方、お客様に向き合った接客をしたい方、それぞれのニーズに応えてくれるサロンだと思います。
・入社の経緯
このお店に入る前は他のサロンで業務委託として働いていたのですが、このまま業務委託という働き方に不安を感じていた事、お客様をマンツーマンで施術させていただきたい、という思いから他のサロンを探していました。そんな時に知ったのが、ヘアードレスビューです。
他にもマンツーマン施術で打ち出しているサロンがあったのですが、詳しく話を聞いてみると、実際には完全マンツーマンでないお店もあり、ヘアードレスビューはしっかりマンツーマン施術の体制を取っていたということが決め手になりました。
・実際に働いてみてどうでしたか?
お客様をとても大切にしているお店だと感じました。 マンツーマン施術というだけではなく、普通は売上のために予約の時間もできる限り詰めたりするのですが、今のお店ではお客様にじっくり時間を掛けられるように余裕をもった時間組をすることができるので、自分の施術への納得度も高くなりますし、結果としてそれがお客様への満足度にもつながっていると感じています。
お客様一人一人を大事にしたい、売上も大事ですが、お客様に向き合いたいという方が合っているサロンだと思います。
働きやすさについてですが、絶対にこの形で働かないといけないということではなく、オーナーの鎌田さんが相談の上、自分の働き方に合ったシフトに調整してくれるのも、すごくありがたいです。
自分の働き方の例なのですが、通常は月8日のお休みなのですが、自分は通常の出勤時間を延ばす代わりに、月10日休暇をもらうなどの調整をしていただき、プライベートの面でもとても助かっています。 主婦の方やママさんなど働きやすい環境だと思います。 今まではそこまで調整してくれるお店は中々なかったので、スタッフのことをすごく考えてくれるお店だと感じています。
応募から入社までの流れをご説明します。